Kuinka kauan toimitus kestää?

Tilaukset noudetaan varastoltamme joka arkipäivä. Yleisin toimitusaikamme Suomeen on 1-3 arkipäivää. Tyypillinen toimitusaikamme EU:n alueella on 1–5 arkipäivää. EU:n ulkopuolisiin maihin toimitusaika on 3–8 arkipäivää.

Toimitatteko ulkomaille?

Kyllä, Suomen lisäksi toimitamme moniin maihin ympäri maailmaa. Jos haluamaasi toimitusmaahan ei ole saatavilla toimitusvaihtoehtoja, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme: info@kiekkokingi.fi.

Miten paljon toimitus maksaa?

Tarjoamme useita toimitusvaihtoehtoja eri hinnoilla, jotka näet kassalla ennen maksun viimeistelyä. Valitse sinulle sopivin toimitustapa; toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan mukaan. Tarjoamme ilmaisen toimituksen tiettyihin maihin, kun tilauksen summa ylittää määritetyn rajan.

Voinko palauttaa tuotteen?

Kyllä. Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus siitä hetkestä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: info@kiekkokingi.fi.

Voinko perua tilaukseni?

Jos haluat perua tilauksesi ennen kuin se on lähetetty, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian: info@kiekkokingi.fi. Jos tilaus on jo lähetetty, siihen sovelletaan normaaleja palautusehtoja.

Maksaako palauttaminen?

Jos tuote on väärä, viallinen tai ei vastaa tilaustasi, KiekkoKingi Oy. vastaa palautuskuluista ja järjestää palautuksen. Jos palautat tuotteen muusta syystä, esimerkiksi mielesi muuttui, palautus- ja toimituskulut vähennetään hyvityksestä.

Miten palautan tuotteen?

Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen info@kiekkokingi.fi, niin saat tarkemmat palautusohjeet. Pakkaa tuote huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseen tai vastaavalla tavalla. Liitä mukaan tilausvahvistus ja yhteystietosi.

Milloin saan rahani takaisin?

Hyvitys käsitellään, kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu. Raha palautetaan samalla maksutavalla, jolla alkuperäinen tilaus maksettiin.

Tuote oli väärä tai viallinen. Mitä teen?

Jos tuote on vaurioitunut, viallinen, kadonnut kuljetuksessa tai ei vastaa tilaustasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian ja viimeistään 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta: info@kiekkokingi.fi. Selvitämme asian yhdessä.

Mitä maksutapoja verkkokaupassa voi käyttää?

Verkkokaupassamme ostaminen on helppoa ja turvallista. Voit maksaa yleisimmillä maksutavoilla, kuten maksukortilla, Apple Paylla, Google Paylla, Klarnalla, MobilePaylla, verkkopankkimaksulla, Qlirolla, lahjakortilla tai PayPalilla.

Voinko maksaa verkkopankissa?

Kyllä. Verkkokaupassamme voit maksaa verkkopankkimaksulla Trustlyn kautta.

Voinko maksaa laskulla tai osamaksulla?

Kyllä. Lasku- ja osamaksuvaihtoehdot ovat saatavilla Qliro Pay Laterin kautta.

Missä KiekkoKingin myymälä sijaitsee?

KiekkoKingin myymälä sijaitsee osoitteessa Piispanristintie 1, 20760 Piispanristi. Myymälästä löydät laajan valikoiman uusia ja käytettyjä frisbeegolfkiekkoja, bägejä, kenkiä ja muita oheistuotteita.

Milloin myymälä on auki?

Myymälä, simulaattori ja päävarasto ovat avoinna maanantaista perjantaihin klo 12–19 ja lauantaina sekä sunnuntaina klo 12–16.

Mitä maksutapoja myymälässä voi käyttää?

Myymälässä voit maksaa käteisellä, pankki- ja luottokorteilla, lahjakortilla sekä liikuntaeduilla, kuten Smartumilla, Edenredillä ja ePassilla. Tuotteita, kuten kiekkoja, bägejä tai muita varusteita, ei voi maksaa liikuntaeduilla.

Mitä liikuntaeduilla voi maksaa?

Liikuntaeduilla (Smartum, Edenred ja ePassi) voit maksaa frisbeegolfsimulaattorin vuoroja ja muita liikuntapalveluita. Tuotteita, kuten kiekkoja, bägejä tai muita varusteita, ei voi maksaa liikuntaeduilla.

Onko myymälässä apua kiekon valintaan?

Kyllä. Myymälän asiantuntevat myyjät auttavat löytämään juuri omaan peliisi sopivat tuotteet, olit sitten aloittelija tai kokeneempi kilpapelaaja.

Mikä KiekkoKingin simulaattori on?

KiekkoKingin myymälän yhteydessä on frisbeegolfsimulaattori, jossa voit harjoitella, pelata simuloituja ratoja ja testata eri kiekkoja ympäri vuoden. Simulaattori sopii sekä tavoitteelliseen harjoitteluun että rentoon tekemiseen kavereiden kanssa.

Kuinka monelle simulaattori sopii?

Simulaattori sopii 1–4 pelaajalle per vuoro. Se sopii yksittäisille pelaajille, kaveriporukoille, junioreille, valmennuksiin, yritysten tyhy-päiviin ja yksityistilaisuuksiin.

Mitä tarvitsen mukaan simulaattoriin?

Simulaattorissa heitetään sisätiloissa, joten suosittelemme sisäliikuntavarustusta ja frisbeegolfkenkiä. Omia kiekkoja ei tarvitse ottaa mukaan, sillä käytössä on laaja valikoima eri valmistajien kiekkoja.

Tuleeko tilaukseen tulleja tai veroja?

Kaikki hinnat näytetään selkeästi kassalla ennen tilauksen vahvistamista. EU-alueella hinnat sisältävät arvonlisäveron, jos tuotteeseen sisältyy ALV. EU ulkopuolelle toimitettavissa tilauksissa mahdolliset tullit ja maahantuontiverot voidaan yleensä laskea ja maksaa suoraan kassalla. Jos niitä ei ole maksettu kassalla, paikallinen viranomainen tai kuljetusyhtiö voi periä ne toimituksen yhteydessä.

Sisältävätkö hinnat ALV EU-alueella?

Kyllä, EU-alueella esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron, mikäli tuotteella sellainen on. ALV määräytyy toimitusmaan verokannan mukaan. Maksettava ALV-summa näytetään kassalla, mutta se ei muuta tilauksen kokonaishintaa.

Miksi käytetyissä tuotteissa ei näy vähennettävää ALVä?

Käytetyt tuotteet voivat kuulua marginaaliverotusmenettelyn piiriin, jolloin tuotteessa ei ole erikseen vähennettävää arvonlisäveroa. Hintaan ei lisätä tämän vuoksi erillisiä veroja tai muita kuluja.

Mistä tilaukset toimitetaan?

Kaikki tilaukset toimitetaan Suomesta.

Mitä EU ulkopuolisen asiakkaan kannattaa huomioida?

EU ulkopuolelle toimitettavissa tilauksissa mahdolliset tullit ja maahantuontiverot voivat riippua toimitusmaasta. Jos nämä maksut ovat saatavilla kassalla, ne voidaan yleensä maksaa etukäteen. Jos maksuja ei ole suoritettu kassalla, ne voidaan periä toimituksen yhteydessä.

Voinko myydä käytettyjä kiekkoja KiekkoKingille?

Kyllä. Ostamme käytettyjä frisbeegolfkiekkoja yksityishenkilöiltä. Aseta kiekot selkeisiin riveihin, esimerkiksi 5x5-asetelmaan, ota kuvat ja kerro tarvittavat lisätiedot, kuten kiekkojen mallit, kunto, tussimerkinnät ja mahdollinen hintapyyntö. Voit myös kertoa, haluatko maksun tilisiirtona vai lahjakorttina.

Miten käytettyjen kiekkojen myynti toimii?

Lähetä meille kuvat ja tiedot kiekoista. Jos kaupat toteutuvat, voit toimittaa kiekot suoraan myymäläämme tai hyödyntää tarjoamaamme maksutonta Postin toimitusta. Kun kiekot ovat saapuneet meille, tarkistamme niiden kunnon ja suoritamme sovitun maksun.

Ostatteko yksittäisiä kiekkoja?

Emme lähtökohtaisesti osta alle 10 kiekon settejä tai kiekkoja, joilla emme näe jälleenmyyntiarvoa. Alle 50 € tarjouksista emme tee tilisiirtomaksuja.

Ostatteko käytettyjä frisbeegolfreppuja?

Kyllä, ostamme myös frisbeegolfbägejä, mutta emme yksittäin. Jotta voimme ostaa bägin, sinun tulee myydä meille samalla vähintään 10 kiekkoa, joille näemme riittävästi jälleenmyyntiarvoa.

Usein Kysytyt Kysymykset - FAQ

Aruba (AWG ƒ)

Latvija / Latvia (EUR €)

Sverige / Sweden (SEK kr)

Finland (EUR €)

Albania (ALL L)

Algérie (DZD دج)

Andorra (EUR €)

Angola (AOA Kz)

Anguilla (XCD $)

Antigua and Barbuda (XCD $)

Argentina (ARS $)

Armenia (AMD ֏)

Australia (AUD $)

Austria / Österreich (EUR €)

Azerbaijan (AZN ₼)

Bahamas (BSD $)

Bahrain (USD $)

Bangladesh (BDT ৳)

Barbados (BBD $)

Belgium (EUR €)

Belize (BZD BZ$)

Benin (XOF CFA)

Bermuda (USD $)

Bhutan (USD $)

Bolivia (BOB $b)

Bosnia and Herzegovina (BAM KM)

Botswana (BWP P)

Brasil (BRL R$)

British Virgin Islands (USD $)

Brunei Darussalam (BND $)

Bulgaria / България (EUR €)

Burkina Faso (XOF CFA)

Burundi (BIF FBu)

Cambodia (KHR ៛)

Cameroun / Cameroon (XAF FCFA)

Canada (CAD $)

Cape Verde (CVE $)

Caribbean Netherlands (USD $)

Cayman Islands (KYD $)

Tchad / Chad (XAF FCFA)

Chile (CLP $)

China / 中国大陆 (CNY ¥)

Colombia (COP $)

Comoros (KMF CF)

Republic of the Congo (XAF FCFA)

Cook Islands (NZD $)

Costa Rica (CRC ₡)

Cote d'Ivoire (XOF CFA)

Hrvatska / Croatia (EUR €)

Curaçao / Curazao (USD $)

Cyprus (EUR €)

Czech Republic (CZK Kč)

Danmark (DKK kr)

Djibouti (DJF Fdj)

Dominica (XCD $)

Ecuador (USD $)

Egypt (EGP £)

El Salvador (USD $)

Equatorial Guinea (XAF FCFA)

Eesti / Estonia (EUR €)

Eswatini (SZL E)

Ethiopia (ETB Br)

Falkland Islands (FKP £)

Faroe Islands (DKK kr)

Fiji (FJD $)

France (EUR €)

Gabon (USD $)

Gambia (GMD D)

Georgia (GEL ₾)

Deutschland / Germany (EUR €)

Ghana (USD $)

Gibraltar (GBP £)

Greece / Ελλαδα (EUR €)

Greenland (DKK kr)

Grenada (XCD $)

Guadaloupe (EUR €)

Guatemala (GTQ Q)

Guernsey (GBP £)

Guinea (GNF FG)

Guinea-Bissau (XOF CFA)

Guyana (GYD $)

Honduras (HNL L)

Hong Kong SAR / 香港特別行政區 (HKD $)

Hungary (HUF Ft)

Iceland (ISK kr)

India (INR ₹)

Indonesia (IDR Rp)

Ireland (EUR €)

Isle of Man (GBP £)

Israel (ILS ₪)

Italia / Italy (EUR €)

Jamaica (JMD J$)

Japan / 日本 (JPY ¥)

Jersey (GBP £)

Jordan (USD $)

Kazakhstan (KZT лв)

Kenya (KES KSh)

Kiribati (USD $)

Kuwait (USD $)

Kyrgyzstan (KGS лв)

Laos (LAK ₭)

Lebanon (LBP £)

Lesotho (LSL M)

Liberia (LRD $)

Liechtenstein (CHF CHF)

Lietuva / Lithuania (EUR €)

Zimbabwe (USD $)

Zambia (ZMW )

Wallis and Futuna (XPF ₣)

Vietnam (VND ₫)

Venezuela (USD $)

Vatican / Holy See (EUR €)

Vanuatu (VUV VT)

Uzbekistan (UZS лв)

Uruguay (UYU $U)

United States (USD $)

United Kingdom (GBP £)

United Arab Emirates (AED د.إ)

Uganda (UGX USh)

Tuvalu (AUD $)

Turks and Caicos Islands (USD $)

Turkmenistan (USD $)

Türkiye / Turkey (TRY ₺)

Tunisie / Tunisia (USD $)

Trinidad and Tobago (TTD TT$)

Tonga (TOP T$)

Togo (XOF CFA)

Timor-Leste (USD $)

Thailand / ไทย (THB ฿)

Tanzania United Republic of (TZS TSh)

Taiwan (TWD NT$)

Switzerland (CHF CHF)

Suriname (SRD $)

Saint-Martin FR (EUR €)

Saint Lucia (XCD $)

Saint Kitts and Nevis (XCD $)

Saint Helena (SHP £)

Saint Barthélemy (EUR €)

Sri Lanka (LKR ₨)

España (EUR €)

South Korea / 대한민국 (KRW ₩)

South Africa (ZAR R)

Solomon Islands (SBD $)

Slovenija (EUR €)

Slovensko / Slovakia (EUR €)

Sint Maarten ND (USD $)

Singapore (SGD $)

Sierra Leone (SLL Le)

Seychelles (SCR ₨)

Serbia (RSD Дин.)

Senegal (XOF CFA)

Saudi Arabia (SAR ﷼)

Sao Tome and Principe (STD Db)

San Marino (EUR €)

Samoa (WST WS$)

Rwanda (RWF R₣)

România (RON lei)

Reunion (EUR €)

Qatar (QAR ﷼)

Portugal (EUR €)

Polska / Poland (PLN zł)

Philippines (PHP ₱)

Perú / Peru (PEN S/.)

Paraguay (PYG Gs)

Papua New Guinea (PGK K)

Panamá (USD $)

Pakistan (PKR ₨)

Oman (USD $)

Norway / Norge (NOK kr)

Macedonia (MKD ден)

Niue (NZD $)

Nigeria (NGN ₦)

Nicaragua (NIO C$)

New Zealand (NZD $)

Nederland / Netherlands (EUR €)

Nepal (NPR ₨)

Nauru (AUD $)

Namibia (NAD $)

Mozambique (MZN MT)

Maroc / Morocco (MAD MAD)

Montserrat (XCD $)

Montenegro (EUR €)

Mongolia (MNT ₮)

Monaco (EUR €)

Moldova (MDL lei)

México (MXN $)

Mayotte (EUR €)

Mauritius (MUR ₨)

Mauritaniya / Mauritania (USD $)

Martinique (EUR €)

Malta (EUR €)

Maldives (MVR Rf)

Malaysia (MYR RM)

Malawi (MWK MK)

Madagascar (USD $)

Macau SAR / 澳門特別行政區 (MOP MOP$)

Luxembourg (EUR €)